保修政策

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长达2年的保修标准

PREMTECO对产品提供长达2年的保修,为客户提供优质的售后服务。保修期从发票日期开始计算。

条款和规定

保修

在接收到您的付款后,我们将按照本保修单的规定为您的订单提供保险。在保修期内,客户也需要按照产品规格去操作产品。

本保证书包括哪些内容?

1) 质保期内免费维修服务;

2) 质保期内的单次运费;

什么不在保修范围内?

1) 不按照产品说明书操作导致的故障;

2)  超出保修期的任何问题;

3)  因操作不当造成的任何损坏,包括擅自拆装或修理 ;

4)  火灾、洪水、地震等自然灾害造成的损失;

5)  任何意外或恶意损害;

2年标准保修期

如果您在保修期之后将产品退回给PREMTECO进行任何检查或维修,您将承担除人工费用外的维护费用。

上门技术支持费用

如果用户要求上门技术支持,公司将派工程师上门指导安装和维护。同时,您将承担上门技术服务产生的所有费用,包括工程师签证费、住宿费、餐费、交通费、日常人工费等。你也将全权负责工程师的签证安排。技术支持人员每天的人工费用为usd300 /人/天,从工程师到贵城市的当天开始计算。

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